Condizioni di preventivo e ordine

Informazioni generali relative a richieste e ordini. Le condizioni commerciali e tecniche specifiche sono soggette al preventivo e all’ordine confermati da entrambe le parti.

Richieste di informazioni e ambito del preventivo

Le informazioni presenti sul sito web costituiscono un punto di partenza per la discussione. Si prega di fornire disegni aggiornati, i materiali, le quantità, le finiture, i requisiti di ispezione e la destinazione di consegna. Il preventivo definisce l’ambito di applicazione, il prezzo, la valuta, la validità ed eventuali esclusioni. Una semplice richiesta di informazioni o il caricamento di un file non costituiscono di per sé una conferma d’ordine.

Conferma dell'ordine e pagamento

Per ogni ordine vengono confermati l'accettazione dell'ordine, la modalità di pagamento, l'acconto o il piano di pagamento e l'autorizzazione alla produzione. Non dare per scontati termini di pagamento standard o tempi di consegna fissi, a meno che non siano indicati nei documenti concordati.

Disegni e modifiche

Prima di avviare la produzione, individuare la versione del file di riferimento e i criteri di accettazione. Eventuali modifiche relative a quantità, geometria, materiale, finitura o requisiti di consegna potrebbero influire sul prezzo e sui tempi. Ottenere una conferma scritta delle modifiche prima che vengano implementate.

Ispezione e collaudo

Concordare in anticipo l'ambito dell'ispezione, le tolleranze, il campionamento, la documentazione ed eventuali approvazioni del primo articolo. Verificare i componenti ricevuti rispetto alle specifiche confermate. Qualsiasi segnalazione di problemi deve includere il numero di riferimento dell'ordine e la documentazione di supporto, in modo che il team possa valutarla.

Consegna e assistenza post-vendita

Le modalità di spedizione, l'imballaggio, la responsabilità in materia di dazi e tasse, i termini di consegna e gli eventuali obblighi post-vendita vengono concordati per ogni singolo ordine. Qualsiasi provvedimento correttivo o accordo di sostituzione viene valutato alla luce dei termini concordati; la presente pagina non stabilisce un periodo di garanzia fisso.

Riservatezza e priorità dei documenti

Qualsiasi accordo di riservatezza (NDA) è soggetto a un accordo separato. In caso di discrepanza tra le presenti informazioni generali e un preventivo, un ordine o un accordo di riservatezza (NDA) confermato da entrambe le parti, il documento confermato applicabile prevale per quel progetto. Contatti sales@yp-mfg.com per chiarire i requisiti prima di effettuare l'ordine.