문의 사항 작성 및 제조 프로젝트 조율과 관련된 자주 묻는 질문에 대한 답변.
견적을 받으려면 무엇을 보내야 하나요?
부품 파일, 수량, 재질, 표면 처리 및 도면 개정판을 제공해 주십시오. STEP 모델과 치수가 표기된 PDF 도면은 유용한 출발점이 됩니다. 팀과 파일 호환성을 확인하고, 중요한 공차 및 검사 요건을 명확히 명시해 주십시오.
제 디자인을 검토해 주실 수 있나요?
문의 시 제조 가능성 검토를 요청하실 수 있습니다. 기능적 및 외관상의 우선순위를 명확히 밝혀 주십시오. 제안된 변경 사항은 귀하의 승인이 필요하며, 귀하의 설계 검증을 대체하지 않습니다. 자세한 내용은 디자인 가이드.
리드 타임과 최소 주문 수량은 어떻게 되나요?
이는 형상, 재질, 공정, 수량 및 현재 일정 상황에 따라 달라집니다. 프로젝트별 견적을 요청해 주시기 바랍니다. 생산 및 배송 일정은 웹사이트의 일반적인 정보를 바탕으로 추정하는 것이 아니라, 견적서나 주문서를 통해 확정됩니다.
결제 및 변경 사항은 어떻게 처리되나요?
통화, 결제 일정 및 보증금(있는 경우)은 주문 건별로 합의됩니다. 파일, 수량 또는 요구 사항이 변경될 경우, 업데이트된 견적서를 요청하고 가격 및 일정에 미치는 영향에 대한 서면 확인을 받아야 합니다.
비밀유지계약서(NDA)를 체결할 수 있을까요?
기밀 파일을 전송하기 전에 비밀유지계약서(NDA)를 요청하십시오. 계약의 적용 범위와 의무 사항은 양 당사자가 합의해야 합니다. 참조: 기밀 정보 및 NDA 정보.
어떤 검사 서류를 요청할 수 있나요?
검사할 치수, 측정 방법, 합격 기준 및 필요한 보고서나 자재 인증서를 명시해 주십시오. 합의된 검사 범위와 추가 비용은 생산에 들어가기 전에 확정됩니다.
배송 및 사후 서비스 관련 문의는 어떻게 처리되나요?
주문 시 배송지, 배송 방법, 포장, 관세 및 배송 책임에 대해 확인하시기 바랍니다. 부품을 수령한 후 문제가 발견될 경우, 주문 번호, 도면 개정 번호, 사진 및 측정 증거 자료를 첨부하여 영업팀에 문의해 주십시오. 해결 방안은 합의된 사양에 따라 검토됩니다.